Lunes a viernes de 9:00hrs a 19:00hrs
Envío gratis a partir de $899
Entrega en 72 hrs*
Atención a clientes 477 5100084
Garantía de satisfacción de 15 días

¿Qué es Bloop?

"Bloop.mx ¡Tu mall virtual! donde encontrarás la mejor variedad de productos para regalarte a ti o a alguien más. Para Bloop, lo más importante eres tú."

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Debido a que todos los productos que te ofrecemos se encuentran disponibles en nuestro almacén, el envío se realiza el mismo día de tu compra. Dependiendo de la forma de envío que selecciones, lo recibirás en un período de 1 a 5 días

¿Cómo hago una devolución?

Solicitar una devolución en Bloop es bastante sencillo, sólo tienes que comunicarte con el área de atención al cliente y pedirla. Te solicitarémos tu correo electrónico y número de orden para enviárte una guía prepagada. Lleva tu producto a la sucursal FedEX de tu preferencia. Una vez que recibamos el producto te enviarémos un código con el monto total de tu compra, para que puedas hacer uso de él en Bloop. Consulta Cambios y devoluciones

Motivos para devolver un producto:

Garantía de satisfacción: Si el producto no fue de tu agrado, cuentas con 3 días para solicitar la devolución. Lo único que te pedimos es que tanto el empaque como el producto se encuentren en buen estado. Consulta Cambios y devoluciones

Tallas: Podrás devolver tu producto, en caso de que no te haya quedado. Cuentas con 7 días para solicitar la devolución, una vez que lo hayas recibido sólo te pedimos que tanto el producto como el empaque se encuentran en buen estado. Consulta Cambios y devoluciones

Defecto: En caso de que el producto que te enviamos cuente con algún defecto, lo podrás devolver en un plazo de 15 días desde que haya sido recibido.

¿Cómo puedo crear mi cuenta?

Lo único que tienes que hacer es ir a “Iniciar sesión” y llenar el formulario del apartado “Crear una cuenta”

¿Qué métodos de pago existen en Bloop?

En Bloop contamos con distintas formas de pago para facilitar tu proceso de compra: Pago con tarjeta de crédito (Visa y Master Card) directamente en nuestro sitio. Pago mediante Mercado Pago por medio de tarjetas de crédito (Visa y Master Card) tarjetas débito (Bancomer, Banamex, HSBC, Santander), así como pago en efectivo a través de oxxo y transferencia o depósito bancario. Pago por medio de Pay Pal. Transferencia o depósito bancario directamente a nuestra cuenta.